Der Navigator umfasst 55 Geschäftsmodell-Muster, die das BMI Lab der Universität St. Gallen durch die Analyse von über 250 Unternehmen identifiziert hat. Die zentrale Erkenntnis der Forschung: Rund 90 Prozent aller Geschäftsmodellinnovationen sind Rekombinationen bestehender Muster. Wer die 55 Patterns kennt, verfügt über ein systematisches Repertoire für die Geschäftsmodellentwicklung.
Die Muster decken verschiedene Dimensionen ab: Wie wird Umsatz generiert (z.B. Freemium, Subscription, Razor-and-Blade)? Wie wird Wert geschaffen (z.B. Long Tail, Crowdsourcing, Open Source)? Wie wird Wert geliefert (z.B. Direct Selling, Self-Service, Experience Selling)? In Workshops werden die Patterns als Karten eingesetzt: Teams ziehen Muster aus anderen Branchen und prüfen systematisch, ob ein Transfer auf die eigene Situation möglich ist. So hat beispielsweise die Idee des Subscription-Musters aus der Medienbranche den Weg in die Softwareindustrie (SaaS), die Automobilindustrie (Auto-Abos) und die Lebensmittelbranche (Kochboxen) gefunden.
Der Wert des Navigators liegt nicht in den einzelnen Mustern, sondern in der systematischen Herangehensweise: Statt auf kreative Geistesblitze zu warten, werden Innovationsmöglichkeiten methodisch erschlossen.
