Innovation Culture beschreibt die Gesamtheit aus Werten, Verhaltensweisen, Praktiken und Rahmenbedingungen, die Innovation in einer Organisation ermöglichen oder verhindern. Kultur ist dabei kein weiches Nebenthema, sondern der entscheidende Faktor dafür, ob Innovationsinitiativen tatsächlich umgesetzt werden oder an internem Widerstand scheitern. Ohne passende Kultur bleiben Innovationsstrategien und -tools wirkungslos.
Eine innovationsförderliche Kultur zeichnet sich durch mehrere Merkmale aus: Toleranz gegenüber Scheitern bei gleichzeitig hohen Standards, Bereitschaft zur Kannibalisierung bestehender Produkte, Entscheidungsgeschwindigkeit und offener Umgang mit unbequemen Wahrheiten. Gary Pisano hat darauf hingewiesen, dass Innovationskultur oft romantisiert wird: Teams wünschen sich Freiheit und Experimentierfreude, unterschätzen aber die notwendige Disziplin, Verantwortlichkeit und Konfliktbereitschaft, die damit einhergehen. Eine Kultur, die nur Kreativität feiert, aber keine harten Entscheidungen über Ressourcenallokation trifft, ist keine Innovationskultur.
Innovationskultur lässt sich nicht verordnen, sondern entsteht durch konsistentes Führungsverhalten, passende Anreizstrukturen und die Bereitschaft, Fehler als Lernquelle statt als Versagen zu behandeln.