Jede tragfähige Innovation muss drei Bedingungen gleichzeitig erfüllen: Menschen müssen sie wollen (Desirability), das Geschäftsmodell muss funktionieren (Viability), und sie muss technisch sowie organisatorisch umsetzbar sein (Feasibility). Nur in der Schnittmenge aller drei Dimensionen entsteht etwas, das am Markt Bestand hat. Der Dreiklang verhindert, dass Teams zu früh auf eine Dimension fixiert sind — etwa Machbarkeit — und die anderen vernachlaessigen.
In der Praxis dient das Modell als Bewertungsraster für Innovationsideen. Ein Produktteam entwickelt beispielsweise ein neues digitales Angebot. Die Idee ist technisch umsetzbar und wirtschaftlich vielversprechend, aber Nutzerinterviews zeigen, dass die Zielgruppe keinen Bedarf sieht. Ohne den Desirability-Check hätte das Team Monate in die Entwicklung investiert, bevor das Problem sichtbar wird. Der Dreiklang zwingt dazu, alle drei Perspektiven früh und gleichberechtigt zu prüfen.
Das Framework wurde von IDEO und Tim Brown gepraegt und ist heute Standard in der nutzerzentrierten Produktentwicklung. Wichtig: Die drei Dimensionen sind keine Checkliste, die man einmal abarbeitet, sondern müssen in jeder Iteration neu bewertet werden.