Zeit von Arbeitsbeginn bis Fertigstellung – tatsächliche Bearbeitungszeit.
Cycle Time misst die Zeit von dem Moment, in dem ein Item aktiv bearbeitet wird, bis zu seiner Fertigstellung. Sie erfasst die tatsächliche Bearbeitungszeit und ist damit ein Teilabschnitt der Lead Time, die zusätzlich Wartezeiten vor Arbeitsbeginn einschliesst. Für die Prozessoptimierung ist Cycle Time eine der aussagekräftigsten Metriken, weil sie zeigt, wie effizient das Team innerhalb seiner aktiven Arbeitsphasen ist.
Ein konkretes Beispiel: Ein Ticket wird am Dienstag um 9 Uhr in den Status In Progress verschoben und am selben Tag um 15 Uhr als Done markiert. Die Cycle Time beträgt sechs Stunden. Wenn die Lead Time für dasselbe Ticket drei Tage beträgt, weil es zuvor zwei Tage im Backlog wartete, wird die Diskrepanz sichtbar: Der Großteil der Durchlaufzeit besteht aus Warten, nicht aus Arbeiten. Diese Erkenntnis ist der Ausgangspunkt für gezielte Verbesserung, etwa durch WIP-Limits oder häufigeres Nachziehen von Items.
Cycle Time stammt ursprünglich aus dem Manufacturing und wurde für Kanban und DevOps adaptiert. Sie lässt sich gut als Durchschnitt oder als Verteilung über einen Zeitraum darstellen, um Ausreißer und Trends zu erkennen.
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